MÁXIMA CALIDAD Y SEGURIDAD EN TUS COMPRAS

En decoracionenvinilo.com somos conscientes de que en múltiples ocasiones el comercio a través de internet o vía web no es todo lo gratificante que debería ser. Es por eso que nuestro principal objetivo es conseguir transmitir la mayor seriedad y profesionalidad posible a través de nuestra web.

Para ello, es importante que sepa lo siguiente:

1º - Todos nuestros vinilos son materiales de primerísimas marcas (3M, Ritrama, etc) y cada pedido es revisado y firmado por el operario que lo realiza. De esta forma en el caso improbable de que surgiera cualquier contratiempo, localizaríamos inmediatamente el problema y lo podríamos solucionar en un muy breve plazo de tiempo.

2º - Todas nuestras formas de pago son seguras e incluso el pago mediante tarjeta se realiza a través de una pasarela independiente del Banco Sabadell. Esta es la razón de que no podamos aceptar el pago por tarjeta en un pedido telefónico, ya que en ningún momento disponemos de la información de su tarjeta de crédito. Además, cada pedido irá con su factura correspondiente en la que estará incluido el IVA vigente (ya aplicado en los precios visibles en la web)

3º - El envío se realiza por mensajería urgente 24h y dispone de seguimiento punto a punto para saber en todo momento dónde está su vinilo decorativo. La entrega del vinilo se realizará personalmente y a la persona que lo haya solicitado. En ningún caso se dejará en otro lugar salvo que así lo indique usted.

4º - Antes del envío y para confirmar que todo esté correcto, recibirá un mail de confirmación y una posterior llamada telefónica para confirmar el envío.

5º - Dispone de atención personalizada telefónica de 9 a 22h los 365 días del año en el 985 733 147